Au-delà des audits : comprendre les écarts avec 1440X™

Cet atelier de 3 h 30 aide les responsables qualité, superviseurs et directeurs d’usine à comprendre pourquoi des problèmes de qualité et de salubrité réapparaissent malgré les procédures et les contrôles en place. Les participants découvrent la méthode 1440X™ en analysant une situation selon quatre regards : Perceptions, Systèmes, Pratiques et Résultats. À partir d’un cas concret, ils apprennent à écouter le terrain, repérer les contradictions, cibler les vérifications utiles et bâtir un plan d’action de 90 jours. Chaque participant repart avec une grille des quatre regards, un guide de questions et un modèle de plan 90 jours.